Die Weppler Filter GmbH ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit Tradition. Das Unternehmen wurde 1935 gegründet und gehört zu den Pionieren in der Präzisions- und Mikrofiltertechnik.
Claudia Kloßner
Arbeitsvorbereitung,
Weppler Filter GmbH
Wofür werden die bei Spanflug bestellten Teile eingesetzt?
In der Präzisions- und Mikrofiltertechnik haben wir unsere Produktion vollständig automatisiert. Bei den in dieser Automatisierung eingesetzten Bauteile ist eine hohe Präzision gefordert. Dabei sind die Materialien und Oberflächenbehandlungen sehr vielfältig. Bei Spanflug bekommen wir diese alle aus einer Hand, was uns im Lieferantenmanagement sehr entlastet.
Wie waren Ihre Erfahrungen mit Spanflug im Anfrage- und Bestellprozess?
Wir bestellen seit nun fast zwei Jahren bei Spanflug und haben mittlerweile weit über 1.000 Teile geliefert bekommen. Gerade der einfache Anfrageprozess macht die Teilebeschaffung so effektiv.
Im Vergleich zum herkömmlichen Prozess, entlastet Sie Spanflug beim Beschaffungsaufwand, wenn ja, inwieweit?
Der riesengroße Vorteil ist, dass man Preise und Lieferzeiten sofort bekommt und nicht auf diese Information warten muss. Damit kann man den Bestellprozess in einem Zug abschließen.
Wie sieht Ihre persönliche Erfahrung hinsichtlich des Zusammenspiels aus der digitalen Plattform und der persönlichen Betreuung durch das Spanflug-Team?
Dass ich bei Spanflug nicht nur eine Online-Plattform vor mir habe, sondern mir auch ein persönlicher Kundenbetreuer für all meine technischen und auftragsbezogenen Rückfragen zur Verfügung steht, finde ich klasse. Wenn die automatische Bauteilanalyse ergibt, dass ein Teil nicht fertigbar ist, gibt es immer einen kompetenten Zerspanungs-Experten bei Spanflug, der mir detailliert Auskunft darüber gibt, warum konkret das Teil nicht herstellbar ist. Das gibt mir dann immer noch die Möglichkeit zur Umkonstruktion. Diese wichtigen Informationen bekomme ich schnell und unkompliziert am Telefon.
